Depuis 2023, vous recevez 1 facture par an consécutive à 1 relevé réel. suivant le planning prévisionnel disponible

ICI.

Cette facture est basée sur la période de consommation entre 2 relèves de l'index de votre compteur, effectuées par les releveurs de votre Régie.

Pour tous les abonnés, à partir de 2024 et ensuite chaque année, la période entre deux relevés d'index est de 12 mois. Les factures deviennent facilement comparables pour surveiller sa consommation d'eau. Quelle que soit votre ville de résidence, les agents voient et relèvent votre compteur 1 fois par an, sur période identique d'une année sur l'autre.

Depuis janvier 2023, toutes les factures émises sont des factures dites réelles suivant les indications ci-dessus. En cas d'inaccessibilité du compteur, sans connaissance de son index, la facture correspondante est estimées.

Pour mémoire, afin de mieux analyser vos factures établies à des dates antérieures, vous trouverez ci-dessous les indications concernant la facturation jusqu'en 2022..