Je constate une fuite
Sur le domaine privé ?
Cette fuite se situe sur le domaine privé, il vous appartient de la réparer.
En cas de suspicion de fuite sur votre installation privée, la Régie vous informe, via un encart spécifique sur votre facture, d'une consommation anormalement élevée. Vous disposez dès lors d'un mois, dès réception de cette facture, pour faire appel à une entreprise habilitée à intervenir sur votre réseau privé.
Cette dernière vous livrera un certificat de réparation qui, une fois transmis à la Régie, peut vous permettre de bénéficier d'un éventuel dégrèvement.
Sur le domaine public ?
Sur le domaine public, la fuite relève de la compétence de la Régie Eau Cœur d'Essonne. Vous devez contacter la régie au numéro vert :
Un technicien se rendra sur place afin de constater la fuite et procéder aux réparations nécessaires.